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Acerca de Secrets® Cap Cana Resort & Spa

Escape into luxury™ en este sofisticado escondite solo para personas adultas situado en la exclusiva comunidad cerrada de Cap Cana. Frente al claro mar Caribe y a lo largo de la arena blanca de la exclusiva playa de Juanillo, disfrute de amplias suites llamativamente decoradas y un entorno lleno de romanticismo y capricho. Se deleitará con Unlimited-Luxury®, donde todo está incluido.

Cuidamos nuestro planeta

Nuestra pasión por el mundo que nos rodea es tan importante en Inclusive Collection de Hyatt como los recuerdos románticos de por vida que las personas alojadas crean con nuestra ayuda. En Secrets Cap Cana Resort & Spa, cuidar nuestro planeta significa cuidar activamente del medioambiente, la vida marina y la comunidad local. Nuestro compromiso con la protección, preservación y reducción del impacto en el planeta influye en muchas de las decisiones y prácticas que aplicamos en el resort.

Durante los últimos años, el cuidado ha sido el centro de todo lo que hacemos en Hyatt. A medida que nuestro mundo evoluciona y surgen nuevos desafíos, hemos dado vida a nuestra estrategia global de atención ambiental, social y de gobernanza a través de nuestra plataforma World of Care. Profundamente enraizada en todas las áreas de nuestra empresa, World of Care es nuestra manera global para promover el cuidado del planeta, de las personas y de empresas responsables.

Cuidar el planeta

Secrets Cap Cana ha alcanzado logros de sostenibilidad significativos y cuantificables y ha recibido la marca Preferred by Nature™. Los requisitos para la certificación se ajustan a los Criterios Globales de Turismo Sostenible. Esta certificación asegura nuestro compromiso de reducir el impacto de nuestras actividades sobre el planeta y las comunidades locales.

Tenemos el compromiso de cuidar nuestro planeta reduciendo nuestro impacto medioambiental y preservando nuestros recursos naturales.

Protección de la fauna silvestre

Al ser un resort que busca proteger el medio ambiente circundante, Secrets Cap Cana realiza una limpieza mensual de la playa que rodea el hotel y participa en "El Día Internacional de la Limpieza de Playas".

Reciclaje y conservación de recursos

En Secrets® Cap Cana, reciclar y separar plásticos, cartón, latas, vidrio y demás es de vital importancia. Como parte de un programa de ahorro de energía, utilizamos bombillas y lámparas de bajo consumo en todas las áreas comunes del hotel.

Secrets® Cap Cana crea conciencia entre los huéspedes y el personal sobre los efectos del cambio climático.

Cuidar a las personas

El personal de Secrets Cap Cana ayuda a la comunidad local haciendo donaciones para apoyar el desarrollo y la educación de las infancias, al participar en programas de pasantía y capacitación para estudiantes de Hospitalidad y Turismo de universidades locales y contratando localmente. Más del 75 % del personal del hotel proviene de provincias de la zona y el 35 % de la ciudad donde está ubicado.

A fin de promover prácticas ecológicas, todos los días se invita a nuestros huéspedes a participar en nuestro Eco-Tour de bicicletas. No hay nada mejor que un recorrido guiado por la comunidad de Cap Cana, para apreciar la naturaleza circundante y los hermosos paisajes.

Comprometido con la diversidad y la inclusión, Secrets Cap Cana es parte de IGLTA Member® - Gay Friendly Hotels and Attractions Worldwide.

Premios y reconocimientos

Secrets Cap Cana Resort & Spa ha recibido algunos de los premios y reconocimientos de viaje más prestigiosos del mundo. Reserve su escapada, boda o reunión ahora mismo y vea con sus propios ojos lo que distingue a nuestro galardonado resort.

Customer Execellence Award

Secrets Cap Cana recibió el premio Customer Excellence Award con un puntaje de 4.8/5

Años ganados: 2024

Traveller Review Award

Secrets Cap Cana Resort & Spa recibió el premio Traveller Review Award de Booking.com con un puntaje de 9.1/10

Año más reciente en el que ganó: 2023

Reconocimiento AAA Five Diamond

El codiciado premio AAA Five Diamond Award es otorgado a los resorts que superan los más altos estándares de calidad general, variedad de instalaciones y nivel de servicios ofrecidos en la propiedad, basados en los rigurosos estándares de la AAA.

Años ganados: 2022

RCI Gold Crown Resort®

El premio RCI Gold Crown Resort se otorga a los resorts que han cumplido o superado estándares específicos en las áreas de limpieza, mantenimiento, hospitalidad y procedimientos de check-in/ check-out, y una evaluación de las instalaciones, las comodidades y los servicios del resort.

Año más reciente en el que ganó: 2022

Premio Travelers’ Choice Best of the Best de TripAdvisor

El premio Best of Best de TripAdvisor es el reconocimiento más alto y se otorga anualmente a aquellos negocios que obtienen excelentes opiniones de los viajeros. Los resort que reciben este galardón están dentro del 1 % principal de todas las propiedades de hospitalidad del mundo.
Categorías en las que ganó: Best Romance in the Caribbean y Top Resort in the Caribbean

Año en que ganó: 2020

Sello de aprobación de WTTC Safe Travels

Todas nuestras propiedades en todo México, el Caribe, Panamá, Curazao, St. Martin y la República Dominicana han recibido la designación especial de la WTTC. Estos protocolos definidos constituyen el más alto estándar en salud e higiene, lo que proporciona confianza y tranquilidad adicional a las valiosas personas hospedadas con nosotros.

Año más reciente en el que ganó: 2020

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