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Acerca de Dreams® Riviera Cancun Resort & Spa

Ubicado a lo largo de una playa de arena blanca natural en la Riviera Maya, rodeado de exuberantes jardines tropicales y cálidas aguas caribeñas, Dreams Riviera Cancun Resort & Spa es un resort de lujo para toda la familia que ofrece una experiencia todo incluido en México. Con una ubicación ideal cerca de la emoción de Cancún y Playa del Carmen, este resort con cuatro diamantes de la AAA (Asociación Americana de Automovilistas) es un encantador paraíso de resplandecientes piscinas con una impresionante vista al mar.

Cuidamos nuestro planeta

Nuestra pasión por el mundo que nos rodea nos define tanto como los recuerdos familiares de por vida que las personas alojadas crean con nuestra ayuda. En Dreams Riviera Cancun Resort & Spa, cuidar nuestro planeta significa defender activamente el medio ambiente, la vida marina y la comunidad local. Nuestro compromiso con la protección, preservación y reducción del impacto en el planeta influye en muchas de las decisiones y prácticas que aplicamos en el resort.

Impacto ambiental

Dreams Riviera Cancun ha alcanzado logros de sostenibilidad significativos y cuantificables y ha recibido la marca Preferred by Nature™. Los requisitos para la certificación se ajustan a los Criterios Globales de Turismo Sostenible. Esta certificación asegura nuestro compromiso de reducir el impacto de nuestras actividades sobre el planeta y las comunidades locales.

Protección de la fauna silvestre

Dreams Riviera Cancun participa y promueve continuamente iniciativas de limpieza de playas. De hecho, ha alentado a la comunidad local y a las personas alojadas a participar en un programa para reducir los residuos que pueden afectar la vida marina.

Reciclaje y conservación de recursos

Dreams Riviera Cancun es reconocido como Distintivo “S” por sus prácticas recomendadas en el desarrollo de proyectos turísticos que incluyen programas medioambientales, prácticas ecológicas y de autosostenibilidad.

Nuestra comunidad

Dreams Riviera Cancun participa con orgullo en Amigos de Sian Ka’an, un programa cuyo objetivo es conservar la biodiversidad, promover el desarrollo socioeconómico de las comunidades e influir en la cultura y las políticas medioambientales.

Premios y reconocimientos

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa ha recibido algunos de los premios y reconocimientos turísticos más prestigiosos del mundo. Reserve su escapada, boda o reunión ahora mismo y vea con sus propios ojos lo que destaca a nuestro galardonado resort.

Premio RCI Gold Crown

El premio RCI Gold Crown Resort® designa a los resorts que han alcanzado o superado los más altos estándares de RCI en una evaluación de las instalaciones, las comodidades y los servicios del resort. Año más reciente en el que ganó: 2022

AAA Four Diamond Award

El prestigioso premio AAA Four Diamond Award es otorgado a resorts que alcanzan y mantienen altos estándares de calidad general, variedad de instalaciones y nivel de servicios ofrecidos en la propiedad, basados en los rigurosos estándares de la AAA.

Años en que se ganó: 2014 - 2023

Sello de aprobación de WTTC Safe Travels

Todas nuestras propiedades en todo México, el Caribe, Panamá, Curazao, St. Martin y la República Dominicana han recibido la designación especial de la WTTC. Estos protocolos definidos constituyen el más alto nivel en salud e higiene, lo que proporciona confianza y tranquilidad adicional a nuestros valiosos huéspedes.

Año más reciente en el que ganó: 2020

Traveler Review Award

Dreams Riviera Cancun ganó el Traveller Review Awards de 2022 con una puntuación de 8.9/10.

Años en que se ganó: 2021-2022

Los 10 mejores hoteles de Travelmyth en Puerto Morelos

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa fue reconocido por Travelmyth por estar entre los 10 mejores hoteles del área de Puerto Morelos.

Año más reciente en el que ganó: 2020

Ganador de Loved by Guests de Hotels.com en la categoría todo incluido

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa fue galardonado con el premio Loved by Guests de Hotels.com en la categoría todo incluido por brindar excelentes niveles de servicio.

Años en que se ganó: 2017 - 2021

Certificado de reconocimiento de Hotels.com

El Certificado de reconocimiento de Hotels.com se otorga a los resorts por obtener calificaciones y reseñas excepcionales de parte de la clientela de Hotels.com. Más recientemente, recibió una calificación de 8.6 como Propiedad fabulosa.

Año más reciente en el que ganó: 2020

Ganador del premio KKR Eco-Innovation

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa fue reconocido por KKR por instalar en todas sus piscinas filtros más eficientes a fin de mejorar la pureza del agua para quienes nos visitan. Este trabajo reducirá la necesidad de drenar y rellenar las piscinas, lo que reducirá en gran medida el uso de agua y los costos asociados
Años más recientes en los que ganó: 2020

Premio Travelocity Guest Recommendation Award

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa ha ganado el premio Guest Recommendation Award porque un 91 % de las personas que nos han visitado eligieron recomendar este resort todo incluido.
Año más reciente en el que ganó: 2020

Premio Expedia Verified Reviews

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa ha ganado el premio Expedia Verified Reviews por alcanzar 696 comentarios verificados en Expedia y escritos por personas que se han alojado con nosotros.

Años más recientes en los que ganó: 2020

Certificado de Excelencia Salón de la Fama de TripAdvisor

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa es reconocido por TripAdvisor por haber ganado el Certificado de Excelencia durante cinco años consecutivos.

Años más recientes en los que ganó: 2019

Certificado de Excelencia de TripAdvisor

El Certificado de Excelencia se otorga a alojamientos, atracciones y restaurantes cualificados que figuren en TripAdvisor y que mantengan una alta calificación general.

Años en que se ganó: 2011 - 2019

Premio Quality Assurance de Delta Vacation

El premio Quality Assurance Award es un reconocimiento anual de la gestión hotelera que otorga Delta Vacations a establecimientos con un nivel de calidad y servicio de atención sobresaliente. Para ganar este premio, Dreams Riviera Cancun logró indicadores de rendimiento y un índice de satisfacción de la clientela de un 99 % durante los 12 meses anteriores.

Años en que se ganó: 2013 - 2016, 2020

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